Testy przeprowadzone przez AV-Comparatives, prestiżowe laboratorium testujące rozwiązania antywirusowe, oceniły produkty bezpieczeństwa IT ośmiu najpopularniejszych producentów. W badaniu wzięły udział cztery produkty biznesowe firmy Kaspersky Lab: Kaspersky Administration Kit 8.0, Kaspersky Security 8.0 for Microsoft Exchange Servers, Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers 6.0 Release 2 oraz Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations 6.0 Release 2.

Eksperci sprawdzali użyteczność i łatwość instalacji produktów, możliwości zarządzania i funkcjonalność. Wszystkie rozwiązania firmy Kaspersky Lab zaliczyły testy z doskonałymi wynikami i uzyskały wyróżnienie „Seal of Approval” laboratorium AV-Comparatives. Eksperci orzekli, że produkty firmy Kaspersky Lab są dobrze zaprojektowane, oferują skuteczną ochronę i są zalecane dla sieci korporacyjnych.

Szczególną pochwałę laboratorium AV-Comparatives – za wygodę i łatwość użycia – otrzymała konsola Kaspersky Administration Kit. Jej intuicyjny interfejs umożliwia nawet niedoświadczonym użytkownikom skutecznie zarządzanie wszystkimi dostępnymi narzędziami bezpieczeństwa. Ponadto, Kaspersky Administration Kit jest kompatybilny z sieciami komputerowymi dowolnej skali i złożoności. Eksperci pozytywnie ocenili również kreator instalacji i konfiguracji produktów firmy Kaspersky Lab, który zapewnia szczegółową wizualizację w czasie rzeczywistym całego procesu wdrażania ochrony. Dzięki nim użytkownicy szybko i łatwo mogą zainstalować i skonfigurować wszystkie rozwiązania, zarówno lokalnie, jak i zdalnie. Kolejną unikatową cechą produktów jest możliwość wdrożenia systemu bezpieczeństwa IT przy użyciu polityk grupowych Active Directory.

Kaspersky Security 8.0 for Microsoft Exchange Servers niezawodnie chroni sieci przed szkodliwym oprogramowaniem i spamem, a ponadto zawiera rozbudowane narzędzia służące do konfigurowania uaktualnień, generowania raportów i predefiniowania odpowiedzi na określone zdarzenia systemowe. Administrator systemu może dowolnie regulować szczegółowość skanowania ruchu sieciowego i pocztowego dla różnych grup użytkowników, dzięki czemu działanie systemu można dostosować do konkretnych wymagań firmy. Produkt zademonstrował 99% współczynnik wykrywania spamu – najlepszy wśród ośmiu testowanych rozwiązań.

„Po raz kolejny Kaspersky Lab wprowadził na rynek doskonały korporacyjny pakiet bezpieczeństwa IT, który można polecić każdemu” – stwierdzili eksperci z AV-Comparatives w swoim raporcie.

Szczegółowe informacje na temat testów oraz ich wyniki są dostępne na stronie: http://www.av-comparatives.org/images/stories/test/corporate/corporate_review_2010.pdf.

Informację można wykorzystać dowolnie z zastrzeżeniem podania firmy Kaspersky Lab jako źródła.

Zostań naszym Fanem na Facebooku: www.facebook.com/KasperskyLabPolska.

Święta Bożego Narodzenia
Zdecydowana większość pytanych spędziła w tym roku Boże Narodzenie u siebie w domu (49%), bądź u najbliższej rodziny/ przyjaciół (39%). Tylko 8% badanych skorzystało z oferty biur podróży, z czego:

• 6% na wycieczce egzotycznej za granicą,
• 2% na nartach,
• 6% ankietowanych „świętowało” natomiast w pracy.

Sylwestra
Do przełomowej nocy zostało już niewiele czasu. Toteż większość klientów ma już dokładne plany sylwestrowe, zorganizowany transport, zarezerwowane wejściówki na imprezy, albo wykupione wycieczki. Aż 68% przywita Nowy Rok w kraju, w tym:

• na prywatnej imprezie (u rodziny lub znajomych) – 32%
• u siebie w domu – 21%
• w pracy – 5%
• na wycieczce narciarskiej w górach – 2%

10% respondentów jeszcze nie ma sprecyzowanych planów na Sylwestra i Nowy Rok. Pozostali (32%) na imprezę sylwestrową wybiorą się za granicę, w tym:

• na wycieczkę zorganizowaną (najpopularniejsze miejsca: Paryż, Amsterdam, Praga, Rzym) – 26%
• na narty w górach – 6%

Oszczędnie i na własną rękę
Pod względem wydatków na sylwestrowe szaleństwo klienci są dość powściągliwi. Na zorganizowanie Sylwestra (transport + impreza) planują wydać:

• do 200 zł – 57,5%
• "jeszcze nie wiem" – 12,5%
• od 200 do 500zł – 11,5%
• powyżej 1000 zł – 10,5%
• od 500 do 1000 zł – 8%

(koszt za 1 osobę)

Swoje podróże sylwestrowe nasi ankietowani zamierzają odbyć:

• samochodem – 56,5% samolotem – 20%
• autobusem – 10%
• pociągiem – 8%
• "jeszcze nie wiem" – 4%
• tylko pieszo – 1,5%

Klienci serwisu spędzili święta w tradycyjny sposób – w domu, w rodzinnym gronie. Niewielka liczba ankietowanych wykupiła natomiast oferty świąteczne i sylwestrowe biur podróży. Większość z nich, jeśli już podróżuje, to własnymi samochodami lub korzystając z usług linii lotniczych. Ankieta została przeprowadzona wśród 480 klientów serwisu Tanie-Loty.com.pl (325 kobiet i 155 mężczyzn).

Rozwiązania Juniper Networks staną się kluczowym elementem portfolio produktowego grupy Networking Security & Unified Communication, oferującej najwyższej klasy rozwiązania sieciowe i z dziedziny bezpieczeństwa skierowane do klientów biznesowych. Jako dystrybutor z wartością dodaną, Avnet zapewni wsparcie techniczne, szkolenia we własnym laboratorium oraz pełne wsparcie handlowe, umożliwiające właściwe przygotowywanie ofert i realizację procesu sprzedaży oraz obsługi posprzedażnej. 

Kontrakt z Juniper Networks jest idealnym uzupełnieniem oferty Avnet w Polsce – mówi Adam Dyszkowski, Dyrektor Generalny Avnet Sp. z o.o.. Specjalizujemy się w rozwiązaniach dla Data Center – oferujemy serwery, pamięci masowe, oprogramowanie, a teraz, dzięki Juniper Networks, również sprzęt sieciowy i rozwiązania z dziedziny bezpieczeństwa. Nasz nowy dostawca jest firmą bardzo dynamiczną, zwiększającą udziały w rynku praktycznie w każdym kwartale, co czyni go doskonałym partnerem dla Avnet również pod kątem perspektyw wzrostu naszej organizacji. Avnet ma bardzo ambitne plany w regionie CEE, a Polska jest tu najważniejszym krajem. 

Osobą odpowiadająca za grupę Networking Security & Unified Communications, któremu podlegają managerowie poszczególnych brandów, jest Mateusz Fligier, Channel Development Manager Networking Security & Unified Communication. Uważa on że: Produkty Juniper Networks umożliwiają zapewnienie praktycznie kompletnej infrastruktury IT dla dowolnej wielkości organizacji. Zważywszy na bardzo dynamiczny rozwój tego producenta oraz na nasze zaangażowanie we współpracę, spodziewamy się zacieśnienia relacji z dotychczasowymi Partnerami Avnet, jak i pozyskania nowych. 

———————————————————————————————————
Avnet Sp. z o.o.
Avnet Sp. z o.o. jest polskim przedstawicielem Avnet Technology Solutions, dystrybutora technicznego IT, należącego do notowanego na giełdzie NYSE amerykańskiego holdingu z 50-letnią tradycją – Avnet Inc. Na rynku polskim firma działa od 1998r. Jest największym dystrybutorem z wartością dodaną (VAD) produktów IBM w naszym kraju.
Avnet Sp. z o.o. posiada status IBM Premier Business Partner. Jest autoryzowanym dystrybutorem m.in.: VMware, Hitachi Data Systems, Brocade, Juniper, Mellanox, Emulex, a od września 2009r. posiada w swojej ofercie rozwiązania Auto-ID (m.in.: Motorola, Intermec, Honeywell).
Obok Avnet Sp. z o.o. działa Avnet Computer Components, zajmujący się sprzedażą komponentów komputerowych typu: dyski, pamięci, procesory, karty graficzne, inne.
Avnet Sp. z o.o. posiada status Autoryzowanego Ośrodka Egzaminacyjnego Prometric oraz Autoryzowanego Ośrodka Egzaminacyjnego Pearson. W siedzibie firmy w Warszawie można zdawać egzaminy uprawniające do otrzymywania certyfikatów zawodowych autoryzowanych przez największe firmy z branży IT.

Avnet Technology Solutions
Avnet Technology Solutions jest grupą operacyjną spółki Avnet Inc. (NYSE:AVT), posiadającą biura w ponad 70 krajach świata. W roku obrotowym 2010, zakończonym w czerwcu 2010r., grupa ta wypracowała obrót na poziomie 8,19 miliardów USD. Jako globalna organizacja sprzedaży technologii i marketingu, Avnet Technology Solutions posiada oddziały sprzedaży skoncentrowane na specyficznych segmentach klientów i unikatową strategię umożliwiającą wyjątkowy poziom zainteresowania potrzebami klientów i dostawców.

PORADNIK DLA MĘŻCZYZN

Mężczyźni nie są najlepsi w utrzymywaniu kontaktów. Ale jeśli nie postarasz się bardziej w święta, to czy zrobisz to kiedykolwiek? Na szczęście dzięki Skype utrzymywanie kontaktów z przyjaciółmi i rodziną jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek przedtem. Niezależnie od tego czy jesteś w domu czy świętujesz gdzieś daleko, możesz włączyć Skype i porozmawiać z bliskimi używając niemal każdego urządzenia z dostępem do internetu. Święta przyszłości są tu i teraz! Wystarczy kilka kliknięć by podzielić się z innymi informacjami o tym, co robisz lub co czujesz.

1. Kochaj tę, która jest daleko
Uwaga panowie! Słowa starej piosenki “if you can’t be with the one you love, love the one your with…” (jeśli nie możesz być z tą, którą kochasz, kochaj tę, którą masz…) już nie obowiązują! Teraz masz Skype i możesz porozmawiać i zobaczyć się z ukochaną, od której dzielą Cię kilometry, aby wiedziała, jak bardzo Ci na niej zależy.

2. Faceci i gadżety
Mężczyźni uwielbiają chwalić się swoimi gadżetami technologicznymi. Czy istnieje lepszy sposób na pokazanie, jak jesteś nowoczesny, niż za pośrednictwem Skype? Dzwonienie, wysyłanie wiadomości czy rozmowy za pomocą telefonu komórkowego, iPhone’a lub androida są przekazem samym w sobie. A dzięki nowym rozmowom wideo w grupach lub jeden na jeden wykonywanym za pośrednictwem laptopa będziesz mógł pochwalić się wszystkimi swoimi świątecznymi gadżetami i faktycznie zobaczyć, jaką zazdrość wzbudzają u Twoich znajomych, którzy są daleko.

3. Śmierć kartek świątecznych?
Pisanie i wysyłanie corocznych życzeń może bardzo spowszednieć. Robisz to, ale czy naprawdę wkładasz w to serce? Rozmowy wideo za pośrednictwem Skype są doskonałym sposobem by pokazać, jak bardzo zależy Ci na drugiej osobie. Poświęcenie czasu na rozmowę wideo oznacza, że Twoje życzenia nabierają szczególnej mocy i z pewnością będą jedyne w swoim rodzaju.

4. A może piwo?
Uwielbiasz wypady na piwo i męskie rozmowy z kumplem, ale on właśnie dostał wymarzoną pracę… w Australii?! Nie masz czasu i pieniędzy na częste podróże, więc co robić? Kup dwie butelki alkoholu z najwyższej półki i wyślij jedną swojemu kumplowi. Potem usiądźcie przed monitorami, wejdźcie na Skype i cieszcie się swoim towarzystwem wznosząc toast.

5. Białe święta
Skype jest po to, by dzielić się z najbliższymi wyjątkowymi chwilami. A więc jeśli spędzasz Nowy Rok w jakimś egzotycznym miejscu, podłącz się do WiFi w barze na plaży i pokaż swoim kumplom, co tracą. Niech dowiedzą się, że „białe święta” nie muszą wcale oznaczać śniegu, ale biały piasek plaży. Kto wie, może w przyszłym roku oni też się wybiorą?

6. Impreza na Skype
Święta są doskonałą okazją do tego by zorganizować imprezę. Grupowe rozmowy wideo na Skype dla systemu Windows umożliwiają zgromadzenie w jednej chwili do dziesięciu osób, które mimo dzielących ich odległości mogą widzieć się na wzajem, rozmawiać i bawić. Planujesz imprezę? Goście mieszkają daleko? Wystarczy jedna wideo rozmowa na Skype i możecie się bawić! 

PORADNIK DLA KOBIET

Mówi się, że święta nie wyglądają już tak jak kiedyś. To prawda, ponieważ teraz dzięki Skype więcej osób może spędzać je razem. Nieważne, czy jesteś w domu, czy wyjeżdżasz w okresie świątecznym, dzięki takim usprawnieniom jak grupowe rozmowy wideo* czy integracja Skype i Facebooka** wszyscy mogą doświadczać większej bliskości.

1. Czas na karpia
Kiedy rodzina gromadzi się przy stole, ci, którzy nie mogą być razem z nią, mogą czuć się nieco opuszczeni. Jeśli chcesz mieć przy świątecznym stole całą rodzinę, Skype może zbliżyć was do siebie jak nigdy przedtem. Teraz osoby, które nie mogą być z wami osobiście, możesz posadzić przy stole wirtualnie za pomocą starannie ustawionego laptopa i kamery internetowej lub wideofonu. Upewnij się tylko, by wirtualny gość również dostał coś dobrego do jedzenia.

2. Modowe faux pas
Kobiety uwielbiają wymieniać między sobą rady dotyczące strojów na wieczór i różne okazje. Rozmowa wideo za pośrednictwem Skype pozwoli Ci zasięgnąć rady przyjaciółek na temat tego, co założyć, a czego nie, nawet jeśli dzieli was wiele kilometrów. To świetny sposób na uniknięcie „wpadki” związanej z pojawieniem się na przyjęciu w takim samym stroju jak przyjaciółka lub założenia czegoś, w czym wyglądasz niekorzystnie!

3. Kolacja z mistrzyniami kuchni
Być może słyszałaś o tym, że sławny szef kuchni Gordon Ramsay organizuje pokazy gotowania na żywo, podczas których znane osoby łączą się z nim za pomocą przekazu wideo, aby gotować razem z nim. Królowe świątecznej kuchni mogą spotkać się na Skype i zrobić to samo. Możecie nawet zorganizować wirtualną świąteczną kolację, przygotowując te same potrawy i napoje co przyjaciele lub rodzina setki kilometrów dalej.

4. Śpij, maleństwo
Czasem to nie gotowanie jest największym problemem w święta. Przebywanie z dala od dzieci jest trudne dla wszystkich. Ale dzięki rozmowom wideo na Skype możesz opowiedzieć swoim dzieciom bajkę na dobranoc, gdy szykują się do snu. Jeśli utrzymasz połączenie, będziesz mogła nawet sprawdzać, jak mija noc Twojemu dziecku czuwając nad jego snem.

5. Przesyłam z miłością
W świętach chodzi o to by być razem, obdarowywać się wzajemnie miłością… i prezentami! Ale co z upominkami od tych osób, które nie będą mogły być przy Tobie, kiedy będziesz je otwierać? Rozmowy wideo na Skype są doskonałym rozwiązaniem podczas rodzinnego rozpakowywania prezentów, kiedy Twoi ukochani są daleko. A jeśli poszczególni członkowie rodziny znajdują się w różnych miejscach na świecie, nowa funkcja grupowych rozmów wideo* pozwoli im się spotkać w tych wyjątkowych chwilach.

6. Impreza na Skype
Kto by się przejmował tym, że nikt z Twoich przyjaciół czy rodziny nie znajduje się aktualnie w tym samym mieście, a nawet w tym samym kraju co Ty? Święta to doskonały czas na imprezę, a kobiety zwykle podejmują się roli organizatorek. Skype pozwala Ci teraz zgromadzić jeszcze więcej przyjaciół i krewnych dzięki nowej funkcji grupowych rozmów wideo. Do zabawy może dołączyć aż dziesięć osób z różnych lokalizacji. Bawmy się!

*Grupowe rozmowy wideo są dostępne testowo w wersji beta
**Tylko w Skype for Windows

Grudzień 2010 – Kyocera Mita FS-1028MFP jest uniwersalnym, monochromatycznym urządzeniem wielofunkcyjnym, które oferuje szybki druk w atrakcyjnej cenie. Dzięki wykorzystaniu sprawdzonej i niejednokrotnie już nagradzanej technologii ECOSYS zapewnia niski koszt reprodukcji jednej kartki A4 na poziomie 6 groszy. Nowoczesna konstrukcja urządzenia pozwala na osiągnięcie prędkości druku do 28 stron na minutę, a pierwszą kopię można uzyskać po niespełna 7 sekundach. Całości dopełnia wydajny skaner zapewniający szybkość na poziomie 35 ipm oraz montowany standardowo w produktach Kyocera Mita sprzętowy dupleks.

Producent przyzwyczaił już użytkowników do stosowania w swoich produktach rozwiązań, które mają na celu zwiększenie ergonomii i komfortu pracy. Nie inaczej jest w przypadku urządzenia Kyocera Mita FS-1028MFP, które zostało wyposażone m.in. w kartę sieciową wyposażoną w bezpieczny protokół SSL. Jest on również wykorzystywany w trakcie skanowania (np. tryby Scan-to-email lub Scan-to-FTP) i pozwala na szybką wysyłkę cyfrowych dokumentów zawierających treści niejawne. Na uwagę zasługuje również port USB, który umożliwia bezpośredni wydruk danych zapisanych na popularnych pendrive’ach. Przy projektowaniu urządzenia nie zapomniano również o możliwości rozbudowy podajnika papieru, którego łączna pojemność może wynosić nawet 800 kartek (standardowo 250).

„Kyocera Mita FS-1028MFP jest kolejną, udaną konstrukcją tego producenta, na którą zwrócili uwagę recenzenci magazynu PC World, przyznając wyróżnienie „Najlepsza opłacalność” w teście laserowych urządzeń wielofunkcyjnych. Podkreślili, że kwota 6 groszy za wydruk jednej kartki jest nieosiągalna nawet w przypadku wielu profesjonalnych drukarek. Model ten okazał się również najszybciej drukującym kombajnem w historii testów tego miesięcznika. Doceniono także niewygórowaną cenę samego urządzenia oraz wyposażenie go w sterowniki do praktycznie wszystkich obecnie stosowanych systemów operacyjnych. 

Tak dobra opinia potwierdza wysoką jakość produktów Kyocera Mita oraz dążenie producenta do tworzenia przemyślanych rozwiązań, które mają za zadanie sprawdzać się w różnych warunkach pracy, zapewniać wydajną i komfortową obróbkę dokumentów oraz gwarantować najniższe z możliwych kosztów związanych z eksploatacją i serwisowaniem.” – powiedział Wiktor Różański, Dyrektor Handlowy, Wiceprezes ARCUS S.A. 

Więcej informacji o drukarce Kyocera Mita FS-C5350DN można znaleźć na stronach:
http://www.arcus.pl/Stronadomowa/Oferta/Produkt/tabid/79/Produkt/Kyocera_FS_1028MFP_1872/Default.aspx
http://www.kyocera.pl/index/produkty/product/fs1028mfp.html

Więcej informacji o innych produktach marki Kyocera Mita można znaleźć na stronie internetowej wyłącznego przedstawiciela w Polsce, firmy Arcus S.A.: www.arcus.pl.

O firmie ARCUS S.A.
ARCUS S.A. jest jednym z największych na polskim rynku dostawców zintegrowanych systemów zarządzania dokumentem i korespondencją masową. Spółka dostarcza również kompleksowe rozwiązania oraz usługi z zakresu telematyki i telemetrii, a także integracji rozwiązań ICT (technologie informacyjno-telekomunikacyjne). Do największych klientów ARCUS’a należą banki, firmy ubezpieczeniowe, firmy z branży telekomunikacyjnej, operatorzy pocztowi i logistyczni oraz organy administracji publicznej na szczeblu centralnym i lokalnym.
ARCUS S.A. jest przedstawicielem Kyocera Mita oraz Pitney Bowes na rynku polskim.

W drugiej połowie roku największe zainteresowanie mediów wzbudziła epidemia Stuxneta, która potwierdziła teorię, według której szkodliwe oprogramowanie bardzo szybko staje się coraz bardziej zaawansowane. Analiza wykazała, że celem tego robaka była zmiana sterowników programowalnych (PLC) osadzonych w inwerterach, które są wykorzystywane do kontrolowania prędkości obrotów silników elektrycznych. Takie sterowniki działają z bardzo szybkimi silnikami, posiadającymi ograniczone zastosowania przemysłowe. Stuxnet to najbardziej złożony szkodliwy program w arsenale cyberprzestępców. Jego epidemia zapoczątkowała erę ataków na cele przemysłowe. O unikatowości Stuxneta świadczy również to, że w celu infekowania komputerów użytkowników wykorzystuje jednocześnie aż cztery luki zero-day w systemie Windows oraz posiada komponent rootkit podpisany certyfikatami skradzionymi od Realtek Semiconductors oraz JMicron.

Certyfikaty oraz podpisy cyfrowe to jedne z filarów, na których opiera się cyberbezpieczeństwo. Podpis cyfrowy odgrywa ważną rolę w potwierdzeniu wiarygodności pliku, w którym został umieszczony. Jednak w 2010 roku odnotowano kilka przypadków legalnego uzyskania cyfrowych certyfikatów przez cyberprzestępców. W jednym z nich grupa cyberprzestępców otrzymała certyfikat dla „oprogramowania do zdalnej obsługi komputera bez graficznego interfejsu”, który w rzeczywistości był backdoorem, czyli programem pozwalającym na zdalne przejęcie kontroli nad zainfekowanym komputerem. Twórcy oprogramowania adware, riskware oraz fałszywych programów antywirusowych często wykorzystują skradzione certyfikaty w celu uniemożliwienia wykrycia swojego szkodliwego oprogramowania. Kradzież certyfikatów jest również jedną z głównych funkcji Zbota (znanego również jako Zeus), szeroko rozpowszechnionego trojana. „Sądząc po tym, co możemy obecnie zaobserwować, problem skradzionych certyfikatów może stać się jeszcze poważniejszy w 2011 roku” – powiedział Jurij Namiestnikow, ekspert z Kaspersky Lab i autor raportu „Ewolucja zagrożeń IT w trzecim kwartale 2010 roku”.

Wykorzystywanie błędów w popularnych programach, tak jak wcześniej, cieszyło się dużą popularnością wśród cyberprzestępców. W kwartalnym rankingu najczęściej wykorzystywanych luk pojawiły się cztery nowe pozycje: dwie z nich dotyczą produktów Adobe Flash Player, jedna programu Adobe Reader, jedna Microsoft Office. Ranking Top 10 zawierał ponadto trzy luki w zabezpieczeniach wykryte w 2009 roku i jedną zidentyfikowaną w 2008 roku. Statystyki te pokazują, że niektórzy użytkownicy zwlekają z aktualizacją oprogramowania nawet przez lata. Wszystkie luki znajdujące się w rankingu pozwalają cyberprzestępcom przejąć pełną kontrolę nad atakowanym systemem.

Według ekspertów z Kaspersky Lab, w najbliższej przyszłości znacznie zwiększy się liczba incydentów dotyczących szkodliwych programów posiadających certyfikaty. Jednak o wiele bardziej niepokojące jest to, że wzrośnie również liczba zaawansowanych szkodliwych programów, które potrafią działać na platformach 64-bitowych. Nie ma wątpliwości również co do tego, że cyberprzestępcy będą coraz szybciej wykorzystywać nowo wykryte luki w zabezpieczeniach.

Wybierając platformy do umieszczenia swojego szkodliwego oprogramowania, cyberprzestępcy preferują zhakowane legalne strony internetowe oraz odporne na ataki hakerów podejrzane strony hostingowe, które nie sprawdzają danych właściciela podczas procesu rejestracji ani nie zwracają uwagi na skargi użytkowników.

Zasoby internetowe zawierające szkodliwe oprogramowanie można znaleźć w niemal wszystkich państwach na całym świecie. Jednak aż 89% wykrytych platform wykorzystywanych do dystrybucji szkodliwego oprogramowania jest zlokalizowanych w 10 państwach.

„Wydarzenia, jakie miały miejsce w trzecim kwartale 2010 roku, pokazują, że znajdujemy się u progu nowej ery w ewolucji cyberprzestępczości” – mówi Jurij Namiestnikow. „Koncepcja masowej infekcji, takiej jak te wywoływane przez robaki Klez, Medoom, Sasser oraz Kido, ustąpi miejsca precyzyjnym atakom”.

Pełny raport można znaleźć w Encyklopedii Wirusów VirusList.pl prowadzonej przez Kaspersky Lab Polska: http://www.viruslist.pl/analysis.html?newsid=644.

Artykuł zawierający podsumowanie mijającego roku oraz prognozy na 2011 można znaleźć pod adresem http://www.viruslist.pl/analysis.html?newsid=641.

Informację oraz artykuł można wykorzystać dowolnie z zastrzeżeniem podania firmy Kaspersky Lab jako źródła.

Zostań naszym Fanem na Facebooku: www.facebook.com/KasperskyLabPolska.

Większość z powyższych ataków przeprowadzana jest nie przez osoby z zewnątrz, ale właśnie przez pracowników atakowanej firmy. Często atak jest zamierzonym działaniem spowodowanym chęcią zemsty na pracodawcy, jednakże w wielu przypadkach jest to tylko przypadkowe działanie pracownika, nieobeznanego z podstawowymi zasadami bezpiecznej pracy przy komputerze.
Przyczyną ataków może być nieświadomość pracowników, bądź zbytnia ufność obcym ludziom, podającym się za inne osoby.

Inne osoby to socjotechnicy, którzy stosują manipulację i perswazję wobec firm, zwykle w celu uzyskania jakiejś informacji.

Socjotechnicy często posługują się przeróżnym formami „wyłudzania” informacji, wpływając na ludzkie emocje czy wzbudzając współczucie. Oto przykładowe ataki :

- Udawanie pracownika tej samej firmy

- Udawanie nowego pracownika proszącego o pomoc

- Udawanie przedstawiciela dostawcy, firmy partnerskiej

- Prośba do recepcjonistki o odebranie i przesłanie faksu dalej

- Wysłanie wirusa w załączniku do poczty

- Używanie wewnętrznej terminologii i żargonu w celu zbudowania zaufania

- Oferowanie nagrody za rejestrację, poprzez wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła na stronie internetowej

- Wysłanie darmowego programu do aktualizacji bądź zainstalowania

Centralka telefoniczna – bez inwestycji i zobowiązań
Automatyczne powitanie dzwoniącego, możliwość wybrania tonowo numeru wewnętrznego, pod którym uzyskamy więcej informacji na interesujący nas temat, informacja o nagrywaniu rozmowy – to scena pewnie dobrze znana każdemu, kto dzwonił chociaż raz na infolinię swojego banku bądź ubezpieczyciela. Te i inne zaawansowane usługi telekomunikacyjne w małej i średniej wielkości firmie też by się przydały, gdyby nie koszty. Kilkanaście tysięcy złotych za tradycyjną centralkę PBX z podobną funkcjonalnością to z reguły stanowczo za dużo. Ale gdyby tak cena wynosiła kilka lub kilkanaście złotych opłaty miesięcznej i można było wybrać tylko te usługi, które są nam naprawdę potrzebne? Bez żadnych inwestycji i długoterminowych zobowiązań? Właśnie w taki sposób udostępniają swoje usługi dodane operatorzy VoIP. Oferują oni funkcje bardzo rozbudowanej centrali PBX, która jednak nie jest zainstalowana w biurze, tylko na serwerach usługodawcy VoIP.

Aby uruchomić poszczególne usługi, wystarczy tylko zalogować się do dostępnego przez internet panelu klienta i zaznaczyć kliknięciem interesujące nas opcje. Przykładowo na platformie FreecoNet, która oferuje najbardziej rozbudowany pakiet usług dodanych pośród wszystkich operatorów VoIP w Polsce, stworzenie podobnego do opisanego wcześniej systemu powitań i przekierowań połączeń wymaga uruchomienia jedynie kilku narzędzi. Wspólnie tworzą one zaawansowany system IVR, z wbudowanym syntezatorem mowy. Dzięki temu możemy z łatwością kreować powitania i komunikaty – po prostu wpisując je w odpowiednie pole. Z kolei przy pomocy usługi „Menu” i „Wybierz wewnętrzny” możemy od razu skierować rozmowę do odpowiedniej osoby w firmie. Opcja „Warunek” pozwala nam zaś ustawić automatyczny system przełączania osoby dzwoniącej do różnych użytkowników – np. w zależności od dnia tygodnia i od tego, kto dzwoni (np. obcokrajowiec będzie kierowany do konsultanta mówiącego po angielsku).

Użyteczną usługą jest także „Znajdź mnie”. Inteligentny system umożliwia wskazanie nie jednego, ale wielu miejsc, w których możemy przebywać i do których należy po kolei próbować przełączyć połączenia. Zawsze możemy też skorzystać z usługi „Poczty głosowej”, która może dodatkowo przekierowywać nagrane wiadomości na wskazany przez nas adres e-mail. – Dzięki tym usługom dosłownie w 15 minut jesteśmy w stanie samodzielnie wdrożyć w firmie interaktywną obsługę osoby dzwoniącej. Potem nie trzeba już codziennie tracić czasu na odbieranie telefonów skierowanych do kogoś innego i biegać między firmowymi pokojami w poszukiwaniu adresata połączenia – wyjaśnia Jan Wyrwiński, Prezes Zarządu FreecoNet Tlenofon SA.

Wirtualne urządzenia
Centralka PBX to nie jedyne wirtualne urządzenie, jakie możemy uruchomić w naszym biurze. Kolejnym jest np. fax. Aby skorzystać z tej usługi, musimy ją jedynie uruchomić w panelu klienta. Faksy w postaci elektronicznej możemy wysyłać na kilka różnych sposobów – za pośrednictwem wirtualnej konsoli faksów, wybierając odpowiednią opcję podczas drukowania dokumentu, bądź też wysyłając e-maila z dokumentem na specjalny adres, z numerami telefonów wpisanymi w temacie. Z kolei wszystkie przesłane do nas faksy możemy odbierać przez skrzynkę e-mail lub przez wirtualną konsolę faksów, dostępną przez internet. Korzystanie z wirtualnego faksu, oprócz wygody jego użytkowania, oznacza także spore oszczędności. Nie trzeba utrzymywać linii telefonicznej, inwestować w zakup drogich i zajmujących dużo miejsca urządzeń, ponosić kosztów eksploatacyjnych związanych z zakupem papieru czy tonerów. Łatwiej jest też archiwizować dokumenty. W każdej firmie może się również przydać opcja masowej wysyłki faksów, z możliwością ich personalizacji.

Kolejnym użytecznym rozwiązaniem jest Rejestrator rozmów, który także ma już swój wirtualny odpowiednik w postaci usługi VoIP. Pozwala ona na nagrywanie przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, które następnie mogą być przechowywane na serwerze użytkownika lub też usługodawcy VoIP. Wirtualne rejestratory posiadają z reguły zaawansowane możliwości konfiguracji. Pozwalają np. określić, w jakich godzinach połączenia mają być nagrywane, z jakich numerów lub stref numeracyjnych. Nagrywanie rozmów przydaje się zwłaszcza w działach obsługi klienta, ale nie tylko. Może też okazać się użyteczne w kontaktach z trudnymi klientami, którym zdarza się „nie pamiętać” wprowadzonych przez telefon ustaleń, co prowadzi do sytuacji konfliktowych. Dzięki nagraniom można je łatwo rozwiązać bądź – w sytuacjach kryzysowych – wykorzystać jako materiał dowodowy. Istotną korzyścią związaną z nagrywaniem rozmów telefonicznych jest również możliwość wychwytywania najgorszych i najlepszych praktyk w obsłudze klienta, a następnie wykorzystywania nagrań w celach szkoleniowych.

Tańszym, wirtualnym odpowiednikiem możemy także zastąpić urządzenia, które umożliwiają zorganizowanie w firmie call center. Stosowną usługę wystarczy jedynie aktywować w internetowym panelu klienta, by następnie zacząć tworzyć profesjonalny system obsługi klienta, realizowany przez grupę konsultantów. Osoby dzwoniące, w przypadku gdy wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy, nie otrzymują sygnału zajętości, ale odgrywana jest im informacja o pozycji w kolejce albo też dowolny inny wcześniej określony komunikat. Z chwilą zakończenia rozmowy przez konsultanta, łączona jest do niego automatycznie pierwsza oczekująca osoba. Pozostałe są informowane o zmianie ich pozycji w kolejce. Możliwa jest też inna konfiguracja działania tej usługi, np. z określeniem maksymalnego czasu oczekiwania w kolejce.

Przyszłość jest jasna
Przedstawione usługi telekomunikacyjne to jedynie kilka przykładów z bardzo rozbudowanej oferty, jaką możemy znaleźć u operatorów VoIP. Dzięki tym właśnie usługom i niskim cenom za rozmowy, telefonia internetowa coraz wyraźniej wypiera tradycyjne telekomy z małych i średnich przedsiębiorstw. – Wedle badania Atlantic-ACM na firmach w USA, aż 27 proc. z nich planuje w tym roku zmienić operatora na VoIP. Podobnie prognozuje także firma badawcza In-Stat, której zdaniem penetracja telefonii internetowej wśród amerykańskich firm wzrośnie z 33 proc. w 2009 roku do 79 proc. w 2013 roku. W Polsce sytuacja wygląda podobnie. Wystarczy choćby popatrzeć na ostatni raport UKE, który wskazuje na 35 proc. wzrost rynku usług telekomunikacyjnych opartych na VoIP w 2009 roku w stosunku do roku 2008. Tradycyjni operatorzy w segmencie MSP są w wyraźnym odwrocie i raczej nie zanosi się na zmianę tego trendu, bo nie mają takiej elastyczności i dynamiki rozwoju technologii, jak usługodawcy VoIP – podsumowuje Jan Wyrwiński.

Historia firmy HARIBO sięga 1920 roku, kiedy to cukiernik Hans Riegel zarejestrował swoją spółkę, tworząc jej nazwę od pierwszych liter swojego imienia (HA) i nazwiska (RI) oraz siedziby – miasta Bonn (BO). Produkty HARIBO szybko zdobyły wiernych fanów. W 1922 r. narodził się pomysł produkcji żelków Złote Misie. W 1967 roku wzór Złotego Misia został zarejestrowany jako zastrzeżony znak patentowy. Sympatyczny kształt, wyśmienity smak owoców i piękne barwy, za którymi stoi doskonalona przez lata receptura, sprawiły, że Złote Misie Haribo są najbardziej rozpoznawalnymi żelkami na świecie.

Do grona wielbicieli Złotych Misiów należą: aktorka Sandra Bullock, kierowca wyścigowy – Nico Rosberg i angielski książę William. Swoją miłość do żelków HARIBO deklarowali otwarcie również ostatni cesarz Niemiec Wilhelm II, noblista Albert Einstein oraz były kanclerz RFN Konrad Adenauer. Misie są tak lubiane, że w 18 fabrykach Haribo na świecie produkuje się ich ponad 80 milionów dziennie! Gdyby ułożyć obok siebie wszystkie Złote Misie wyprodukowane w jednym roku, powstałby łańcuch mogący trzykrotnie otoczyć Ziemię.

Od początku lat dziewięćdziesiątych produkty HARIBO także w Polsce mają liczne grono wielbicieli. Na sklepowych półkach możemy znaleźć ponad 70 produktów, wśród których każdy znajdzie coś dla siebie. Oprócz żelków i pianek firma proponuje swoim klientom gumy rozpuszczalne pod marką MAOAM.
W Polsce firma HARIBO prowadzi unikatowy projekt edukacyjny o nazwie Akademia Misia Haribo, którego celem jest wspieranie edukacji dzieci w wieku przedszkolnym i wczesnoszkolnym. Pierwszy konkurs w ramach Akademii zorganizowano w 2007 r., a jego kolejne edycje cieszą się rosnącym zainteresowaniem.

Zasady konkursu są proste: należy zasugerować szkolenie w aplikacji Rynek Szkoleń. Użytkownik weźmie udział w losowaniu nagród, jeśli odpowiedź na jego ogłoszenie złoży przynajmniej jedna firma szkoleniowa – liczba losów zależy od ilości odpowiedzi złożonych przez rożne firmy szkoleniowe.

Nagrodami w konkursie są analizy szkoleniowe służące do oceny własnych potrzeb szkoleniowych, jak i całej organizacji, czy przedsiębiorstwa. Analizy są opracowywane przy współpracy z psychologami i konsultantami biznesu. Dzięki analizom firmy Ensize zrozumiemy różne style zachowania, poznamy naturalne zachowania ludzi oraz sposób, w jaki dostosowują się oni do otoczenia, określimy potencjał badanej osoby, dowiemy się, jak postrzegają nas inni i na ile nasza wizja się z tym zgadza, określimy obszary do rozwoju w przyszłości oraz poznamy, co wpływa na naszą mobilizację do wykonywania danej pracy.

Analizy do wygrania w konkursie to:

* Puzzle DISC – analiza stylu komunikacji i zachowania, należy do grupy bardzo popularnych analiz opartych na modelu DISC Marstona.
* Carrot – analiza motywacji, wyróżnia 7 czynników motywujących badaną osobę.
* Boomerang – analiza 360°, służy do oceny umiejętności pracy na danym stanowisku. Ma 4 warianty. Przeznaczona jest do osób zajmujących stanowiska kierownicze, zajmujących się zarządzaniem projektami, kierowaniem sprzedażą oraz ostatni typ – dla Przedstawicieli Handlowych mających bezpośredni kontakt z Klientem.

Nagrody:

1 miejsce : nagroda o łącznej wartości 2080,00 zł -

2 analizy Puzzle 360°, 2 dowolnie wybrane typy analiz Boomerang, 3 analizy Carrot, 1 analiza Puzzle

2 miejsce : nagroda o łącznej wartości 1180,00 zł -

2 analizy Puzzle 360°, 1 dowolnie wybrany typ analizy Boomerang, 1 analiza Carrot

3 miejsce: nagroda o łącznej wartości 780,00 zł -

1 analiza Puzzle 360°, 1 dowolnie wybrany typ analizy Boomerang

Jak odebrać nagrodę?

Konkurs potrwa do 31 maja 2011 roku, dzień po jego zakończeniu w Redakcji serwisu www.szkolenia24h.pl zostanie przeprowadzone losowanie z wykorzystaniem systemu informatycznego. Nagroda zostanie wręczona w postaci kodu aktywującego – po zalogowaniu się na stronie internetowej https://www.ensize.com/secure/analysis/ i wypełnieniu analiz, użytkownik otrzyma droga mailową raport w postaci pliku PDF z rezultatami.

Warto brać udział w konkursie od samego początku, ponieważ czas działa na nasza korzyść – im więcej losów zbierzemy, tym większe są nasze szanse na zwycięstwo. Przypominamy, że nagrodzone zostaną trzy osoby – to możesz być właśnie ty!

Rozwijaj własne umiejętności z naszymi nagrodami!

Regulamin konkursu dostępny jest pod tym adresem

http://www.szkolenia24h.pl/media/regulaminy/konkurs-rynek-szkolen.pdf

Zapraszamy! – Zasugeruj szkolenie już teraz! Wejdź na Rynek Szkoleń.

http://www.szkolenia24h.pl